리더스 컨트리클럽

개인정보 처리방침

리더스컨트리클럽 개인정보처리방침

리더스컨트리클럽(이하 '회사'라 함)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에서 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리
    • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 가입 의사 확인, 연령 확인(만 14세 이상)
    • 중복가입 방지(CI/DI 활용), 불량 회원의 부정이용 방지
    • 회원자격 유지·관리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
  2. 골프장 예약 및 서비스 제공
    • 골프장 예약 서비스 제공 및 예약에 따른 계약 이행
    • 예약 확정/취소 등 관련 정보 안내, 요금 정산, 결제 및 환불
    • 예약 관련 민원 처리 및 서비스 이용 내역 관리
  3. 마케팅 및 광고 활용 (고객이 선택적으로 동의한 경우)
    • 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내, 광고성 정보 전달(SMS, 앱 푸시, 스마트폰 메신저 등)
    • 고객 맞춤형 서비스 제공, 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 정보만을 처리하며, 법적 근거에 따라 처리 항목을 구분합니다.

(1) '서비스 계약 체결 및 이행'을 위해 처리하는 항목 (동의 없이 처리) 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약의 체결·이행)에 따라 고객의 별도 동의 없이 수집 및 처리합니다.

처리 목적처리 항목
온라인 회원가입 및 관리아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호
본인인증 (제3자로부터 수집)[수집 출처: NICE평가정보, (주)KG이니시스 등 본인확인기관] 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 생년월일, 성별, 내/외국인정보
골프장 예약 및 결제예약자명, 예약자 휴대전화번호, (결제 시) 결제 수단 정보 (카드번호 일부, 승인번호 등)
예약 취소 및 환불예금주명, 은행명, 환불계좌번호

(2) '정보주체의 동의'를 받아 처리하는 항목 (선택 사항) 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의)에 따라 고객의 선택적 동의를 받아 처리합니다.

처리 목적처리 항목
마케팅 및 프로모션 정보 제공이메일 주소, 휴대전화번호

(3) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

처리 목적처리 항목
서비스 품질 개선 및 부정 이용 방지서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 고객으로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
    • 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
      1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
      2. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계(미수금, 위약금 등) 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
      3. 부정 이용 및 중복가입 방지: 탈퇴 후 1년간 (연계정보(CI) 포함)
  2. 골프장 예약 및 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지
    • 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보존합니다.
      1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
      3. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  3. 기타 법령에 따른 보관:
    • 통신비밀보호법에 따른 웹사이트 방문 기록 (로그): 3개월

제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보보호)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 수집을 하지 않습니다. (회원가입 시 본인인증 절차를 통해 만 14세 이상 여부를 확인합니다.)

제5조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 회사는 원칙적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 원활한 골프장 예약 서비스 제공을 위하여, 회사는 정보주체(고객)로부터 별도의 동의를 받은 경우에 한하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자제공받는 자의 이용목적제공하는 항목보유 및 이용기간
리더스컨트리클럽골프장 예약, 본인 확인, 현장 운영(프론트) 및 정산이름, 휴대전화번호, (본인인증 시 수집된) 생년월일, 성별, 연계정보(CI), 예약 내역(날짜, 시간, 인원수)서비스 제공 완료 및 요금 정산 시까지 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지)

② 회사는 정보주체의 동의 없이 제1항의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 동의를 거부하시더라도 회원가입 등 기본적인 서비스 이용은 가능하나, [골프장 예약] 서비스 이용은 제한될 수 있습니다.

제6조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

| 위탁받는 자 (수탁자) | 위탁하는 업무의 내용 | | :----------------------- | :---------------------------------------------------------------------------- | --- | | (주)KG이니시스 | 본인인증 (휴대폰, 민간인증서 등) | | (주)더베스트페이먼츠 | 결제 대행 서비스 (신용카드, 계좌이체 등) | | | 네이버클라우드(주) | 알림톡, SMS 등 메시지 발송 업무 | | (주)레커넥트 | 골프장 예약 시스템 운영 및 관리, 예약정보 처리, 회원정보 관리 시스템 제공 |

  • 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조 (개인정보의 추가적인 이용∙제공 판단기준)

회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용∙제공할 수 있습니다. 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용∙제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

  • 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제8조 (개인정보의 파기에 관한 사항)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. (또한, 온라인 '마이페이지 > 회원정보 수정' 메뉴에서 직접 열람, 정정, 탈퇴가 가능합니다.) ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제11조 (개인정보 자동수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

(1) 쿠키(Cookie)의 사용 회사는 고객에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.

(2) 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

(3) 쿠키의 설치∙운영 및 거부 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

  • (설정 예시) 인터넷 익스플로러: 웹 브라우저 상단 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
  • (설정 예시) 크롬: 웹 브라우저 우측 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • (참고) 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

(4) 행태정보의 수집·이용 (해당 시) 회사는 서비스 개선 및 맞춤형 광고 제공을 위하여 Microsoft Clarity 등 외부 분석 도구를 이용할 수 있습니다. 이 경우 개인을 식별할 수 없는 비식별 행태정보(방문 이력, 검색 이력 등)가 수집될 수 있습니다. 이용자는 브라우저의 쿠키 설정 변경 또는 각 분석 도구의 옵트아웃(Opt-out) 기능을 통해 이를 거부할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당부서)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 **[2026년 01월 01일]**부터 적용됩니다. ② 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.